Политика обработки персональных данных

Редакция от 4 сентября 2026 года

Оператор персональных данных — ООО «Айыы Сирэ» (ИНН 1400049370, ОГРН 1251400066637), далее — Оператор. Политика описывает, какие данные собирает сервис АЙЫЫ, зачем и что вы можете с ними сделать.

1. Какие данные мы собираем

1.1. При регистрации

• адрес электронной почты;
• имя и идентификатор учётной записи, если вход выполнен через ВК ID или Яндекс ID.

1.2. Которые вы вносите сами

• имя, дата рождения, пол;
• фотография профиля;
• события вашей жизни с датами;
• имена, даты рождения и связи людей из вашего круга;
• фотографии, видео и тексты, которые вы загружаете;
• ники в социальных сетях, если вы их указали.

Указывать что-либо из перечисленного необязательно. Сервис работает и без этих сведений, но становится менее точным.

1.3. Собираются автоматически

• технические сведения о работе приложения и ошибках;
• сведения о платежах: дата, сумма, тариф. Данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся.

2. Зачем мы их обрабатываем

• чтобы предоставить вам доступ к учётной записи и сохранить вашу линию жизни между устройствами;
• чтобы формировать изображения по вашему рассказу;
• чтобы учитывать оплату подписки и напоминать о продлении;
• чтобы отвечать на ваши обращения;
• чтобы улучшать сервис: обезличенная статистика о том, какие задачи решают чаще. Без имён и контактов; сотрудники разговоры не читают.

Документы Word и презентации PowerPoint, которые вы загружаете для перевода, не сохраняются: файл обрабатывается и удаляется. Перед передачей текста в системы машинного перевода персональные данные — фамилии, имена, отчества, номера телефонов, паспортов, ИНН, СНИЛС и адреса электронной почты — автоматически заменяются условными обозначениями и восстанавливаются на нашей стороне, в готовом документе.

Мы не продаём ваши данные, не передаём их рекламодателям и не используем ваши материалы для обучения моделей.

3. О детях

Сервис позволяет вести хронологию жизни ребёнка. Вносить сведения о несовершеннолетнем вправе только его родитель или законный представитель — внося их, вы подтверждаете, что являетесь таковым. Сервис не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 14 лет.

4. Кому передаются данные

4.1. Языковые модели

Чтобы собрать карусель или ответить в диалоге, содержание вашего рассказа передаётся поставщику языковых моделей. Передаются текст запроса и приложенные изображения; учётные данные, пароли и сведения о платежах не передаются.

Обработка происходит в том числе на серверах за пределами Российской Федерации. Такая передача является трансграничной в смысле статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и осуществляется с вашего согласия. Продолжая пользоваться сервисом, вы даёте согласие на трансграничную передачу этих сведений. Если вы с этим не согласны, не загружайте в сервис данные, которые не хотели бы передавать.

4.1.1. Что не покидает наш сервер Данные пользователей и организаций хранятся в Российской Федерации. Из документов, которые вы загружаете для перевода, персональные данные — фамилии, имена, должности, телефоны, адреса, номера документов — заменяются метками до передачи в системы машинного перевода и восстанавливаются обратно уже на нашем сервере. Наружу они не уходят. 4.2. Платёжный сервис

Приём платежей осуществляет ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa). Ему передаются сумма и назначение платежа. Данные вашей карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.

4.3. Иные случаи

Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

4.4. Учётные записи организаций Если доступ выдан вам работодателем (тариф для организаций), оператором ваших данных в части служебной деятельности выступает организация, оплатившая доступ. Ей доступен журнал выполненных работ: кто, когда и какой документ обработал. Содержание ваших личных разговоров, линия жизни и сведения о круге близких организации не передаются. Сведения о здоровье в учётных записях организаций не собираются. 5. Где хранятся данные

Учётные записи, линии жизни, сведения о круге близких и о платежах хранятся в базе данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сколько мы их храним

Пока существует ваша учётная запись. После удаления учётной записи данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений о платежах, которые хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.

7. Как мы их защищаем

• соединение с сервисом шифруется;
• доступ к базе данных закрыт из внешней сети;
• пароли в открытом виде не хранятся;
• доступ к данным имеет ограниченный круг лиц.

8. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
• исправить неточные данные — большую часть можно изменить прямо в приложении;
• выгрузить свою линию жизни файлом;
• удалить учётную запись вместе со всеми данными;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на aisire@mail.ru с адреса, указанного при регистрации. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Отзыв согласия делает невозможным дальнейшее оказание услуги: сервис без обработки данных не работает.

9. Файлы cookie

Мы используем только те файлы cookie, которые нужны для работы входа и сохранения ваших настроек. Рекламных и следящих cookie в сервисе нет.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения мы сообщаем на указанный вами адрес электронной почты.

Контакты Оператора

ООО «Айыы Сирэ»
678656, Республика Саха (Якутия), Таттинский район, с. Черкёх, ул. Ф. М. Охлопкова, д. 33
aisire@mail.ru